基層矛盾糾紛化解，一頭連著社會“安全指數”，一頭牽著居民“幸福指數”。朔州市公安局朔城分局下團堡派出所，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，聚焦民生矛盾糾紛“小切口”，有力有序推進矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態，讓老百姓解愁解憂、“煩心事”變成“安心事”。

最近，朔城區下團堡鄉馬營堡村兩名村民，因為耕地地界問題發生矛盾，兩家互不相讓，找到了派出所民警幫忙解決。民警接警后，來到田間地頭，耐心擺事實、講道理，宣傳法律和政策，現場還當起了“測量員”，為兩家確定土地地界。

隨后，在民警的見證下，兩家以警車為桌，共同在矛盾糾紛調解協議書上簽了字。自此，一起因土地地界引發的矛盾糾紛案件被民警快速成功化解。

“民生無小事，枝葉總關情”。近年來，下團堡派出所聚焦老百姓家門口的“煩心事”，始終把調解貫穿矛盾糾紛化解工作始終。不定期走訪摸排家庭、鄰里之間矛盾糾紛，定期會商研判糾紛化解工作，找準工作重點和落腳點，確保實現案結、事了、人和。2024年，共化解矛盾糾紛172起。其中，現場化解158起，跟蹤調解12起，多元化解2起。

朔州市公安局下團堡派出所副所長林丕柱告訴記者，老百姓的煩心事就是民警的心頭事。今后將繼續把楓橋經驗堅持好、發展好，根據矛盾糾紛的不同特點、不同需求，全力讓矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位，切切實實解決群眾身邊的問題困難，提高轄區群眾的幸福感、安全感、滿意度。（孫權?符燁邦）